Política de envío
BRITH
Política de Envíos
En BRITH para hacer llegar tu pedido a cualquier lugar de Colombia.
1. Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio nacional colombiano, incluyendo ciudades principales, intermedias y municipios cubiertos por la red de Interrapidísimo.
2. Costo de envío
El costo del envío se calcula según la ciudad de destino y el peso/volumen del pedido. El valor exacto se muestra en el checkout antes de confirmar tu compra, una vez ingresas tu dirección de entrega.
3. Tiempos de entrega
- Tiempo de alistamiento y despacho del pedido: 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.
- Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, entre otras): 2 a 4 días hábiles después del despacho.
- Otras ciudades y municipios: 4 a 8 días hábiles después del despacho.
Estos tiempos son estimados y pueden variar por temporada alta, condiciones climáticas o factores ajenos a BRITH.
4. Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía de Interrapidísimo por correo electrónico o WhatsApp, con el cual podrás rastrear el estado de tu envío directamente en la página de la transportadora.
5. Verificación al recibir
Te recomendamos revisar el paquete en presencia del transportador y, si notas que llegó abierto, golpeado o con señales de manipulación, puedes anotarlo en la guía o rechazar la entrega. Si el producto llega con algún defecto, contáctanos dentro de los 5 días hábiles siguientes; consulta nuestra Política de Devoluciones, Cambios y Garantía.
6. Pedidos no entregados o devueltos por la transportadora
Si el pedido es devuelto a nuestras instalaciones por dirección errónea, ausencia del destinatario o no reclamado en la oficina de la transportadora, nos pondremos en contacto contigo para coordinar un reenvío. El costo del segundo envío correrá por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro.
7. Contacto
Para dudas sobre el estado de tu envío, escríbenos a:
Itsbrithbrith@gmail.com